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身為主管的潘燊昌說：「要對員工忠誠」、「世界不是一條生產線」、「工作永遠派給最忙的人」，讓他的屬下又敬又佩。
․身為員工的潘燊昌說：「管理老闆比管理屬下更重要」、「員工離職都是老闆的錯」、「要把損失加倍賺回來」，讓他的老闆又愛又怕。
․對初試啼聲的年輕人，潘燊昌的忠告是：「把工作當作自己的事業」、「MBA只能教出第二名」、「客戶說不買反而是機會」。
․對在職場沉浮已久的老鳥，潘燊昌建議你：「不要做跟昨天一樣的事」、「Make a difference」、「學會糊塗」。
對人性的洞察，對職場互動的心得，潘燊昌要與有心在職場中一鳴驚人的你分享。
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